ELMA — вендор корпоративного ПО и разработчик платформы ELMA365, на базе которой партнеры и интеграторы создают и развивают сложные корпоративные решения для автоматизации, интеграции и AI-оркестрации бизнес-процессов. ELMA365 CX — продукт на базе платформы ELMA365 для работы с клиентами. Позволяет автоматизировать полный цикл взаимодействия с клиентом: от первого контакта и продажи до маркетинговых коммуникаций и послепродажного обслуживания.
Компания имеет более 4000 клиентов и 260 партнеров в России и за рубежом, является резидентом инновационного центра «Сколково» и поставщиком ИТ-решений единого реестра российского ПО. ELMA регулярно возглавляет рейтинг BPM-систем издания CNews и является лидером по количеству реализованных BPM-проектов в России по данным портала TAdviser.